Je n’arrive pas à instatller le rubanword sur les deux derniers ordinateurs prêtés par l’inspection académique, j’ai un message d’erreur quand je clique sur l’installateur qui me dit qu’il est impossible de télécharger l’application. Des fichiers manquent pour l’application. Pour obtenir de l’aide, contactez le fournisseur de l’application. Est ce que cela vous est déjà arriver? La version de Word est elle trop récente pour le rubanword ?
je viens de faire la mise à jour Windows demandée et idem… plus moyen de réinstaller le modèle personnalisé de ruban. Ni par l’installeur de modèle ni en allant le coller dans le Templates « manuellement ». Je ne sais pas si lié mais pas moyen de désinstaller non plus la mise à jour car n’apparait pas ! je suis dans la panade. 2 familles m’ont déjà rappelées pour me faire par de leur difficulté aussi. Je vois l’avalanche arrivée !
Merci de vos réponses.
Joëlle
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