Bonjour Geneviève,
Ton modèle de document « normal » n’est plus installé dans le dossier « Template ». Il faut que tu le colles et que tu le renommes pour remplacer le dossier normal existant.
Pour rappel, Le modèle doit être installé à deux emplacement :
Dans le dossier Template (en le renommant normal)
et dans le dossier Startup (sans le renommer)
J’espère que cette réponse t’aidera !