bonjour Katia !
As tu verifié les emplacements de ton modèle et des compléments dans ton word (il arrive parfois qu’ils se modifie suite à une mauvaise manipulation) il faut vérifier donc dans options –> options avancées –> emplacement de fichier .
Si ton soucis persiste (c’est une première pour moi) tu peux essayer de modifier l’emplacement du modèle et complément.
J’espère que tu trouvera une solution.
Pour Noël, je vais essayer de le joindre ou de lui transmettre tes coordonnées.
Sophie